サービス
※ 提供範囲や算定区分は、指定区分・人員体制・ケアプラン等により異なります。詳細は個別にご説明します。
ご利用の流れ
01
外部ケアマネからのご依頼
ケアプラン(暫定可)・基本情報・緊急連絡先等を共有いただきます。
02
初回訪問・アセスメント
状態・生活動線・希望時間帯を確認(同席可)。必要に応じて試行実施。
03
個別援助計画・担当者会議
計画書と週間シフトを作成。役割・手順・連絡方法を関係者で共有。
04
ご契約・開始/報告
契約後に開始。実施記録で月次報告、変化時は即見直し。喀痰吸引は指示書等の整備が前提。
まずはお気軽にご相談を
お電話でのご相談
平日 9:00–18:00/夜間は事前予約で対応可
フォームでのご相談
24時間受付/原則24時間以内にご返信
サービス対応エリア
介護保険:大牟田市・みやま市/ 障害福祉:大牟田市・みやま市・南関町・荒尾市・長洲町。記載のない地域も状況により対応可。
介護保険(訪問介護)
大牟田市みやま市
障害福祉(居宅介護・同行援護・重度訪問 等)
大牟田市みやま市南関町荒尾市長洲町
ハラスメント対策
ハラスメント対策マニュアルを見る(PDF)(新しいタブで開きます)よくある質問
Q. 介護タクシーはいつでも利用可能ですか?
A. いいえ、恐れ入りますが、事前にお問い合わせをお願いいたします。
Q. 介護保険の申請は代行してもらえますか?
A. いいえ、介護保険の代行申請は行なっておりません。
Q. 急な依頼でも来てもらえますか?
A. 多くの場合は当日〜翌日に緊急訪問が可能です。夜間・祝日もご相談ください。
Q. 夜間の訪問は可能ですか?
A. 22時まで対応。時間外も別途ご相談ください(追加料金の有無を含めご案内)。
Q. サービスを一時中断できますか?
A. 前日までのご連絡でキャンセル料不要。復帰時のスムーズな再開を支援します。